Video: „TripAdvisor“: nepatenkinta, kad restoranas, kuris niekada nebuvo atidarytas, tapo pirmuoju Londone, jis iš tikrųjų atidaromas
2024 Autorius: Cody Thornton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-16 12:40
Netikri atsiliepimai, mokami atsiliepimai, rasistiniai atsiliepimai. Ir vėl susirėmimai, kerštai, grasinimai, baudos. Viskas buvo parašyta apie Tripadvisor patikimumą.
Siekiant įrodyti visišką jo nepatikimumą, tas pats buvo įrodytas puikiais demaskavimo bandymais, tokiais kaip restorano išradimas ir teigiami atsiliepimai.
Tačiau yra ir tokių, kurie pademonstravo, kad sukčiaujant patekti į geriausiųjų reitingą yra vaikiškas žaidimas, tačiau galima padaryti daugiau. Pavyzdžiui, iškovoti pirmąją vietą mieste, kuris yra ne mažas žvejų kaimelis vakaruose nuo Škotijos, o Londonas.
Eksperimento autorius vadinamas Oobah Butler, o prieš tapdamas reporteriu ir Vice'o (kuriam jis atliko eksperimentą) parašas buvo samdomas Tripadvisor apžvalgininkas, rašydamas netikrus teigiamus atsiliepimus mainais už pinigus.
Kaip puikus sistemos žinovas, jis nusprendžia ją sugriauti su paprasta idėja: savo namą, liūdną pašiūrę, paversti kažkieno sodu Dulviče, Pietų Londone, geriausiu miesto restoranu. Sukurti išskirtinumo aurą, kuri nenustelbė ilgų Massimo Botturos filmo Osteria Francescana laukiančiųjų sąrašų.
Po registracijos (vieta, žinoma, vadinama „The Shed At Dulwich“, kur „shed“reiškia „tvartas“), kartu su adresu ir paaiškinimu, kad restoranas dirba tik pagal rezervaciją, Butleris perka domeną (visi dabar egzistuoja: nuoroda) ir sukurkite svetainę.
Tačiau jie pateikia jam meniu ir patiekalų nuotraukas.
Jam padeda per daugelį metų sukaupta patirtis: „Šauniose vietose žaidžiama keistenybėmis, todėl norint išsiskirti iš minios, man reikia kvailos ir pakankamai tvirtos koncepcijos, kad ją prisiminčiau. Pavyzdžiui: patiekalams suteikiant emocijų pavadinimus “.
Jei ketinate komentuoti, palaukite. Nes net nuotraukose, tiksliau – tikėtinų patiekalų išskirtiniam restoranui nuotraukose, Butleris įrodo, kad moka tai padaryti. Skutimosi putos, truputis dažų ir viskas.
Po kelių dienų geros naujienos: Tripadvisor priėmė jūsų registracijos prašymą. Tačiau „The Shed At Dulwich“prasideda nuo 18 149, jai reikia paramos. Butleris įtraukė draugus ir šeimos narius ir netrukus patenka į 10 000 geriausių.
Atsiliepimai veikia, o Shed netrukus atsiduria daugybėje užsakymų (el. paštu ir telefonu): Butleris turi valdyti daugybę klientų, kuriuos, be kita ko, pritraukia ilgi laukimo sąrašai, o tai yra selektyvumo sinonimas. Jis įveda pirmąjį tūkstantį, kol Stogas sulaukia darbo užklausų, dovanų iš įmonių, pasiūlymų reklaminėms kampanijoms.
Suveikia mechanizmas, atkeliauja 30 vieta. Tada, po 89 000 kontaktų per vieną dieną ir užklausų rezervuoti už Jungtinės Karalystės sienų, štai toks sprogimas: 2017 m. lapkričio 1 d., vos po 2 mėnesių internete, Shed Londone pasiekia 1 vietą.
Tai padaręs ir pasityčiojęs iš sistemos, Butleris susisiekia su Tripadvisor ir viską atskleidžia. Reakcija yra lengva.
Grupės atstovas sako: „Dauguma sukčių yra suinteresuoti manipuliuoti realių vietų reitingais, todėl turime atskirti, ar bandoma apgauti tikrą vietą nuo neegzistuojančios vietos“. Liūdesys. Kaip tada, kai po darbo pokalbio jums pasakys: mes jums pranešime.
Jei likusi istorijos dalis nebūtų dar beprotiškesnė už eksperimentą, uždanga gali nukristi. Realybėje būna geriau. Kadangi telefonas nenustoja skambėti, o užsakymų užklausos tęsiasi, Butleris nusprendžia jį atverti visuomenei. Problema yra paversti pastogę tikru restoranu.
Atsižvelgdamas į gautus (netikrus) atsiliepimus, jis nusprendžia nelaimingiems klientams pasiūlyti tai, ko jie tikisi:
– Ar maistas restorane jums priminė naminį maistą? Na, bus patiekiami paruošti patiekalai;
– Ar aplinka kaimiška? Kelios vištos laksto sode ir viskas.
Padedami keleto draugų, tarp kurių yra beveik virėja, padavėja ir didžėjus, ir išleidę £31 prekybos centre, štai meniu:
„Minestrone su daržovėmis, Mac'n'cheese su triufeliais arba lazanija su daržovėmis. Desertas: Shed Chocolate Sundae “.
Atvyksta klientai ir nepaisant nedidelių nepatogumų (kai kurių viščiukų pabėgimas), vakaras veikia. Maistas vertinamas, klientų asmenukės yra, yra ir tokių, kurie prašo, kad galėtų grįžti.
Atsiliepimai, kaip sakoma Milane, teigiami: „puikiai“, – prisipažįsta Butleris, „tikriausiai dėl to, kad niekam nieko nemokėjau (visas vakaras buvo nemokamas“, nes filmavomės televizijos programai“.
Geriausių Londono restoranų sąrašo viršūnėje porai savaičių stovinti stoginė sode: tik juokdario pokštas ar derėtų apmąstyti, kaip renkamės restoranus, ką reiškia tvarkyti vietą ir mūsų gebėjimas atskirti, kas yra geras maistas nuo to, kas ne?
Rekomenduojamas:
Rytoj Londone atidaromas restoranas tinginiams: galite jį pasiimti labdarai
Tai pirmasis restoranas, kuriame nereikia naudoti šakutės ir peilio, nes padavėjai jus nuveš tiesiai. Ne, tai nėra suaugusių kūdikių fetišistų triukas (tiems, kurie žaidžia kambaryje tarp žaislų, čiulptukų ir palydovų […]
Gatvės maistas aikštėje: moka dalyvauti renginyje, kuris niekada nebuvo organizuotas
Intra, dalis Verbanijos savivaldybės: kai kurie gatvės maisto prekystalių savininkai sumokėjo už dalyvavimą aikštėje vykusiame renginyje, kuris vis dėlto taip ir nebuvo organizuotas. Štai kaip sekėsi
9 receptai, kurie niekada nebuvo itališki, net jei jie nori, kad tuo patikėtumėte
Gyvenu turistiniame mieste, o jei smuklės valgiaraštyje matau užrašytą „spageti Bolonijos“, pasuku kulnus ir išeinu. Tiesą sakant, Bolonijos spagečiai neegzistuoja, nebent kokio nors studento, kuris atitirpdo mamos ragu, virtuvėje. Bet tai tik viena iš poetinių italų virtuvės licencijų: […]
Nors tyčiojasi, kad turiu tam tikrų dalykų, oi, niekada, niekada: kepsninės valtį
Jei, kaip ir aš, esate aistringi žvejai, norintys iškepti grobį, turiu dvi naujienas: vieną gerą, o kitą mažiau. Gerai, pirmas geras, jums nebereikės eiti namo, kad tai padarytumėte. Kita naujiena yra ta, kad tikriausiai perkant šį puikų kepsninės valgomojo laivo pavyzdį, apvalią valtį su skėčiu, sukamąja kepsnine centre ir šaldytuvu […]
Breša: restoranas nedirba, bet gauna sąskaitą už vandenį, tarsi jis būtų buvęs atidarytas
Gerai žinomas restoranas Brešoje gavo didelę sąskaitą už vandenį, tarsi jis būtų buvęs atidarytas, bet tuo metu buvo uždarytas