„Starbucks“svarsto atsisakyti „Facebook“: per daug neapykantą keliančių komentarų
„Starbucks“svarsto atsisakyti „Facebook“: per daug neapykantą keliančių komentarų

Video: „Starbucks“svarsto atsisakyti „Facebook“: per daug neapykantą keliančių komentarų

Video: „Starbucks“svarsto atsisakyti „Facebook“: per daug neapykantą keliančių komentarų
Video: Russia opens rebranded Starbucks #shorts 2024, Kovas
Anonim

Starbucks medituoja palikti Facebook. Tai atskleidžia kai kurie „BuzzFeed News“surinkti vidiniai gandai. Remiantis šiais gandais, „Starbucks“, kuri buvo pakankamai sakiusi reklamoms socialiniuose tinkluose, gali nuspręsti ištrinti savo puslapį su 36 milijonais sekėjų iš mėlynojo socialinio tinklo: dėl to kaltas neapykantos kupinus komentarus pateikti platformoje skelbiamuose įrašuose.

Pranešama, kad darbuotojas kolegoms atskleidė, kad „Starbucks“svarsto, ar išlaikyti savo veiklą „Facebook“. Problema ta, kad kiekvieną kartą, kai Starbucks paskelbia įrašą apie socialines problemas, savo misiją ar vertybes (įskaitant aplinkos tvarumą, klimato kaitą, paramą LGBTQ problemai…), juos užplūsta neigiami ar nejautrūs komentarai, susiję su neapykantos kalba.

Atitinkamas darbuotojas paaiškino, kad „Starbucks“stengiasi reguliuoti visus atsakymus kupinas neapykantos, kurią sulaukia savo įrašuose, ir nesugeba išjungti komentarų savo puslapyje. Be to, „Starbucks“taip pat suabejojo, kaip socialinio tinklo algoritmai reguliuoja arba sustiprina įrašų komentarus.

Jei „Starbucks“nuspręstų ištrinti savo „Facebook“puslapį, tai būtų viena didžiausių kompanijų pasaulyje, kuri atsisakytų platformos. O mes kalbame apie įmonę, kurios vertė 135 milijardai dolerių.

Šiuo metu „Starbucks“atstovai tyli ir net neaišku, ar tie rūpesčiai apima ir „Facebook“, taip pat priklausantį „Instagram“. Vienintelis dalykas, kurį pasakė „Starbucks“atstovas, buvo tai, kad bendrovė prieštarauja neapykantos kurstymui, tačiau nepatvirtino, ar yra pasiryžusi pašalinti savo puslapyje Facebook.

Atvirkščiai: atstovas pabrėžė, kad jei tiesa, kad kai kurie pakeitimai buvo įgyvendinti, jie mano, kad galima padaryti daug daugiau, kad būtų sukurta svetinga ir įtraukianti internetinė bendruomenė.

Savo ruožtu „Facebook“atsakė teigdama, kad socialinė žiniasklaida bendradarbiauja su visomis įmonėmis, su kuriomis jie palaiko verslo ryšius, siekdama užtikrinti, kad reklaminė pertrauka pagamintas jų vardu, atitinka jų prekės ženklo standartus.

„Facebook“atstovas paaiškino, kad jie nenori neapykantos platformoje, kaip ir partnerių. Socialinis tinklas stengiasi, kad puslapiuose neapykanta (na, sakyčiau, tai nesiseka 100%): buvo investuoti pinigai technologijos, skirtos pašalinti neapykantą kurstančią kalbą ir siūlomos priemonės, apribojančios tokio turinio rodymą puslapiuose, įskaitant sistemas, kuriomis įmonės gali kontroliuoti įrašus komentuojančius asmenis.

Tačiau „Starbucks“tikrai nebūtų pirmoji kompanija, pasiryžusi palikti „Facebook“krantus. Prieš kažkiek laiko Elonas Muskas jis ištrynė savo „SpaceX“ir „Tesla“„Facebook“puslapius, nusprendęs likti tik „Instagram“.

Rekomenduojamas: